A experiência foi incrível. Perguntei a um jovem com uma camiseta com o logotipo da roda gigante onde ficava a fila para pular a entrada. Ele parecia estar de folga, pois não estava dentro da área isolada. Em vez de apontar direções, ele disse siga-me. Ele nos levou direto ao ponto de entrada e esperou até que meu marido e minha neta idosos estivessem em uma cápsula e prontos para partir. Esse é o verdadeiro serviço ao cliente com paixão pelo seu trabalho. Eu gostaria de ter conseguido seu nome para reconhecimento. Seu cuidado deu o tom para a visita da tarde!

Eu morei em Chicago toda a minha vida e nunca andei na roda do centenário! Definitivamente divertido e imperdível!